官网内容没人看？用AI搜索意图反推中小企业选题的笨办法

上个月有个做工业除尘设备的老板找我，说他官网后台一年发了六十多篇文章，平均每篇阅读量个位数。我问他这些选题怎么定的，他说：老板觉得哪个技术点重要就写哪个。

问题就在这。你觉得自己在讲专业，客户在搜索引擎里敲的却是另一套话。这两套语言不对齐，内容写得再用心也没人点。

我后来给他试了个笨办法——用AI把搜索意图拆开，反推选题。不高级，但管用。下面把过程说清楚。

先说清楚：搜索意图到底分几种

别被这个词吓到。客户搜一个词，心里想干的事无非几类：

• 想知道：这东西是啥、原理是啥、和另一个有啥区别
• 想比较：A和B哪个好、多少钱、值不值
• 想解决：出故障了怎么办、怎么选型、怎么算成本
• 想找供应商：哪家能做、本地有没有、能不能定制

大部分中小企业的官网，只写了第一类。客户真正下单前搜的，是后三类。你缺的不是文笔，是覆盖。

把AI当“意图翻译器”，而不是写手

很多人用AI写文章，直接让它“写一篇关于除尘设备的文章”。出来的是通用稿，谁都能写，搜索引擎也不缺这一篇。

换个用法。你把产品、客户行业、客户岗位告诉它，让它列出客户可能搜的问题。给个我常用的提示词结构：

我是做【产品】的，客户主要是【行业/岗位】。请站在他们的角度，列出30个他们在采购和使用过程中，会在搜索引擎或AI里输入的问题。按“了解阶段、比较阶段、决策阶段”分组，用客户的口语，不要用行业术语。

注意最后那句“用客户的口语”。这一步是关键。AI默认会写得很正规，你得逼它说人话。

反推：从问题倒推选题，而不是从产品倒推

拿到那30个问题后，别急着写。先做一件事——把问题按“搜索量感”和“成交相关度”排个序。

搜索量感靠经验判断，成交相关度你自己最清楚。两个维度都高的，先写。比如做办公家具的，客户问题里“员工总说椅子坐久了腰疼怎么办”这种，比“人体工学椅的定义”值钱得多。

然后一个选题对应一篇文章，标题直接用客户的原话，稍微改顺就行。客户搜什么，你的标题就长什么样，点击率自然上来。

三个今天就能做的动作

1. 翻出你官网最近十篇文章的标题，对照上面四类意图，看缺了哪几类。多数公司缺的是“比较”和“解决”这两类。
2. 用上面那段提示词跑一遍AI，让它列30个客户问题。列完你自己筛，别全信，AI会有重复和跑偏的，你留20个能用的就够写一个季度。
3. 挑一个“解决类”问题先写一篇，标题就用客户原话。发出去两周，看后台的搜索关键词报告，有没有带进来新的长尾词。有，就说明路子对了，接着铺。

这套办法不聪明，甚至有点笨。但中小企业的官网内容，本来就不该拼聪明，拼的是你有没有真的站在客户那边想问题。

今天先干一件事：打开你官网后台，把最近十篇的标题复制出来，对着四类意图划一下。缺哪类，你心里就有数了。