上周有个做餐饮的老板找我,说团购上线半个月,短视频发了二十多条,播放量加起来快十万,核销的券不到三十张。他问我:是不是内容不行?
我看了一眼他的账号,问题不在内容好不好,在于短视频和团购之间根本没接上。视频是拍给平台算法看的,团购是挂给路过的人看的,两边各干各的。
说几个能直接落地的动作。
先想清楚:你要的是曝光还是核销
这两个目标对应的拍法完全不同。
要曝光,就拍能让人停留的——门店烟火气、出餐瞬间、老板和顾客的对话。要核销,就得拍「为什么现在来」——套餐里有什么、比单点省多少、什么时间段来不用排队。
很多账号死在只想曝光。播放量好看,但没人知道团购在哪、套餐是什么、值不值。
我的建议是:团购上线头两周,全部内容围绕核销拍。等核销数据稳了,再掺曝光内容。
团购视频的三种基础款
不用想太复杂,先把这三种拍熟。
- 套餐拆解款:把团购里的每一样东西单独拍一遍。一盘菜、一杯饮品、一份主食,镜头给足。最后用一句话收尾,比如「这一桌,团购价多少」。别只拍合照,观众看不清。
- 到店实拍款:从进门开始拍,走到座位,拍环境、拍服务员、拍上菜。让人看完知道「进去之后是什么样」。这类视频降低的是到店的心理门槛。
- 对比款:单点多少钱,团购多少钱,摆在一起拍。不用喊便宜,让数字自己说话。
三种轮着发,一周至少三条。别一天发五条,也别三天不发一条。
挂链接的位置和话术
团购链接挂在哪里,直接影响点击。
短视频挂链接有三个位置:视频左下角、评论区置顶、主页橱窗。三个都要用上,但重点不一样。
视频里必须口播一句「点左下角」。就这一句,点击率能差出一截。评论区自己置顶一条,写清楚套餐内容和价格,再补一句「点我头像进主页也能买」。
主页橱窗要整理干净,别把过期的、下架的团购留在上面。用户点进来看到一堆无效链接,直接就走了。
还有一个细节:视频发布时间尽量卡在饭点前一小时,或者周末上午。团购是即时消费,人刷到的时候正好在想要不要出门,转化最高。
投流怎么算账才不亏
团购视频投流,很多人只看播放量,这是最容易白花钱的地方。
投之前先算一笔账:团购价多少,核销成本多少,你愿意为一单核销花多少推广费。比如一单团购利润二十块,那投流成本控制在十块以内才有的赚。
投的时候盯三个数:点击率、核销率、单均成本。点击率低,换封面和开头三秒。核销率低,检查套餐是不是吸引力不够,或者门店接待有问题。单均成本超了,立刻停,别想着「再投一点就回本」。
小额测试,跑通了再放量。一次投几百块试水,比一上来投几千块安全得多。
三个常见的浪费动作
第一,视频里不出现门店信息。观众看完不知道你在哪、叫什么、怎么找。地址、店名、地标,至少出现一个。
第二,团购上线了但视频还在发跟团购无关的内容。探店、搞笑、老板日常,这些可以有,但不能占满整个账号。用户点进主页找不到团购入口,等于白来。
第三,只发不回复。评论区有人问「在哪」「能开发票吗」「周末能用吗」,不回复,这条视频的转化基本就断在这里。安排一个人专门盯评论,当天的问题当天回。
这周就能做的三件事
第一,把现有团购套餐拆成三条视频脚本,这周拍完发出去。
第二,检查主页橱窗和评论区置顶,把无效链接清掉,把当前团购信息补全。
第三,设一个投流预算上限,比如每天一百块,跑一周看单均核销成本,再决定加不加。
团购和短视频不是两件事,是一条线上的两头。内容负责让人想来,链接负责让人现在买,门店负责让人愿意再来。哪一头断了,钱都白花。